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Chi siamo

Gea Garden nasce dall’amore per gli animali e per il pianeta che condividiamo con loro.


Selezioniamo con cura prodotti utili, ben fatti e pensati per durare, valutando materiali, provenienza, qualità, funzione e il modo in cui vengono prodotti.

Un piccolo e-commerce, costruito passo dopo passo, per rendere più semplice scegliere meglio.

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Il nostro impegno

Ogni scelta conta: dai fornitori con cui collaboriamo ai materiali, dal luogo di produzione alla qualità e alla durata dei prodotti, fino al modo in cui prepariamo ogni ordine.


Non esiste un prodotto senza impatto. Per questo cerchiamo, dove possibile, materiali riciclati o recuperati, produzioni più vicine, prodotti riparabili o ricaricabili e imballaggi ridotti al necessario.

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Domande Frequenti

Posso restituire un prodotto?

Hai 14 giorni di tempo per restituire il tuo acquisto. Ti chiediamo solo di riflettere bene prima di ordinare: ogni reso comporta un trasporto extra e quindi un impatto ambientale. Se hai dubbi su taglie o materiali, scrivici in chat e ti aiuteremo a scegliere il prodotto giusto al primo colpo!

Quando riceverò il mio ordine?

I termini di consegna sono indicati al momento dell’acquisto. In Italia possono variare da 1 a 5 giorni lavorativi, a decorrere dal giorno in cui l’ordine è pronto.

Come faccio a scegliere la taglia giusta?

Quando un prodotto è disponibile in più taglie, trovi le misure e le indicazioni disponibili direttamente nella pagina prodotto. Ti consigliamo sempre di prendere le misure del tuo animale prima di ordinare e confrontarle con la guida indicata.

Se sei indeciso tra due taglie o non sei sicuro della vestibilità, contattaci prima dell’acquisto. Preferiamo aiutarti a scegliere bene subito piuttosto che farti acquistare una taglia sbagliata e dover poi effettuare un reso.

Posso contattarvi anche dopo l’acquisto?

Sì. La nostra assistenza non termina con l’ordine. Se hai bisogno di informazioni sulla spedizione, hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, oppure vuoi effettuare un cambio o un reso, scrivici.

Se ci contatti per un ordine già effettuato, indica il numero dell’ordine: ci aiuterà a verificare più velocemente la situazione.

Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?

Ci dispiace molto! In caso di difetti di fabbrica, provvederemo alla sostituzione gratuita o al rimborso. Contatta il nostro supporto inviando una foto del difetto e risolveremo tutto rapidamente.

Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?

È possibile modificare l’ordine solo se non è ancora stato spedito. Contatta il servizio clienti il prima possibile.

Altrimenti avrai la possibilità di richiedere un cambio o un reso fino a 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro servizio clienti è sempre pronto ad aiutarti. Hai un dubbio su una taglia, un materiale o un prodotto? Oppure hai già effettuato un ordine e hai bisogno di assistenza?

Scrivici prima o dopo l’acquisto: siamo qui per aiutarti a scegliere bene e trovare la soluzione più semplice.Ti risponderemo il prima possibile.